» »

Страхование от не выезда за границу. В нашем новом материале – страховка от невыезда: подробности и нюансы. Что такое страховка от невыезда за границу

10.01.2024

Ожидание путешествия – самое приятное ожидание, но что делать, если по независящим от вас обстоятельствам планы рушатся? Как вернуть средства, потраченные на организацию поездки, если она не состоялась?

Для этого существует специальная программа страхования от невыезда за границу.

Страховка от невыезда иногда уже включена в цену тура, если он приобретён в турагентстве. Но в большинстве случаев это добровольная программа страхования – клиент сам оценивает возможные риски и решает, покупать ему такую страховку или нет.

Зачем оформлять страховку от невыезда?

Не имеет значения, куплена путёвка в агентстве или туристы занимаются покупкой билетов и бронированием гостиниц самостоятельно, – в любом случае можно дополнительно застраховаться по программе от невыезда.

Для чего это нужно? Если вдруг возникла необходимость вернуть купленные и оплаченные авиа- или железнодорожные билеты или отказаться от предоплаченного проживания или транспортного обслуживания, то за аннуляцию предусмотрен штраф, размер которого определяется поставщиком услуги (авиакомпанией, отельером, туроператором).

Как правило, чем ближе дата отъезда, тем выше размер неустойки за отказ . Финансовая ответственность в любом случае возлагается на покупателя услуг, то есть на путешественника.

Однако если заранее позаботиться об оформлении страховки от невыезда, финансовых потерь можно избежать. Страховка от невыезда полезна и в том случае, когда туристам приходится преждевременно возвращаться на родину по той или иной причине.

Застраховаться от невыезда могут только те путешественники, которые запланировали поездку за пределы Российской Федерации.

Какие расходы покрывает страховка?

Страховка от невыезда покрывает стоимость услуг, входящих в тур:

  • проживание в гостинице и питание;
  • авиаперелёт или ж/д проезд;
  • использование наземного или водного транспорта;
  • другие предоплаченные услуги (экскурсии, билеты).

В каких случаях предусмотрен возврат денег, потраченных на организацию поездки?

Следует сказать, что вернуть деньги можно не в 100 % случаев, так как программа страхования от невыезда предусматривает лишь некоторые события, которые являются страховым случаем по такому договору.

    Отказ застрахованному лицу в визе. Если консульство какой-либо страны несвоевременно выдаёт визу в том случае, когда туристом соблюдены все правила и сроки представления документов, это тоже считается страховым случаем.

    Если в поездку собираются родственники, бывает так, что консульство отказывает в визе кому-либо одному. В результате срывается поездка у всех членов семьи, и если они застрахованы, то финансовые потери за отказ от тура можно возместить для всех членов семьи. При этом стоимость услуг возмещается лишь застрахованным близким родственникам (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры).

    Очень немногие страховые компании имеют более демократичные условия страхования: если туристы, забронировавшие проживание в одном номере, не являются родственниками, но при этом одному из них отказали в визе, то все участники поездки могут отказаться от тура и возместить финансовые потери.

    Внезапное заболевание или смерть участника путешествия, а также внезапное заболевание или смерть близкого родственника страхователя (участника поездки). При этом страховым случаем считается именно такое расстройство здоровья, которое повлекло за собой госпитализацию, – это обязательное условие у всех страховых компаний.

    Некоторые страховые компании включают в условия страховки от невыезда и такие случаи, когда застрахованный не может отправиться в путешествия из-за того, что его имуществу нанесён ущерб (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.).

В каких случаях невозможно получить выплату по страховке от невыезда?

В некоторых случаях заказчик не может претендовать на выплату по страховке от невыезда за границу.

Если произошла задержка или отмена рейса или у перевозчика возникли технические проблемы, из-за чего покупатель услуг понёс финансовые потери, они не будут возмещены.

Также если путешественник отказывается от запланированного путешествия в страну, где произошло стихийное бедствие или есть угроза военных действий, такие случаи не учитываются программой страхования.

Пожары, наводнения и другие экологические катастрофы считаются форс-мажорными обстоятельствами и не являются основанием для выплат по такой страховке.

Если у туриста когда-либо был отказ в получении шенгенской визы, то при повторном отказе консульства любой страны, входящей в Шенген, он не получит страховое возмещение.

При повторном отказе в визе консульством другой страны, не входящей в Шенген, страховка от невыезда также не действует. Стоимость страховки для «отказников» всегда выше, а некоторые компании вообще отказываются их страховать от неполучения визы.

Расcчитать стоимость страховки для путешествий:

Как оформить страховку от невыезда?

При оформлении поездки в туристическом агентстве клиентам обязательно предложат эту услугу. Если же путешественники занимаются бронированием самостоятельно, то им следует обратиться в страховую компанию, которая предлагает данный вид услуг.

Следует принять во внимание то, что условия страхования у всех компаний разные : некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие – нет.

Обращаясь в страховую компанию, следует предварительно просчитать всю сумму денег, потраченную на путёвку, включая авиабилеты, проживание, экскурсии, трансферы, и разделить полученный результат на количество участников тура. Эта информация понадобится страховому агенту, чтобы определить стоимость страхового полиса.

Документ, необходимый для оформления полиса страхования от невыезда, – действующий заграничный паспорт.

От чего зависит стоимость страхового полиса?

Прежде всего – от стоимости поездки. Страховая премия (стоимость полиса) считается как определённый процент от общей стоимости путёвки. Соответственно, чем выше цена тура, тем выше стоимость страхового полиса.

В некоторых случаях застраховать можно лишь часть стоимости тура , например, в том случае, если какую-либо из услуг можно аннулировать без штрафа или с минимальными потерями.

Есть такие программы, при которых заказчик сам выбирает, от чего ему страховаться – от невыдачи визы, от болезни или от всего и сразу. Чем больше страховых случаев покрывает полис, тем выше его стоимость.

Если произошёл случай, из-за которого совершение поездки стало невозможным или пришлось её прервать, необходимо уведомить об этом страховую компанию.

Каждая компания устанавливает свой срок, в течение которого это должно произойти, – как правило, это 48 часов с момента наступления страхового случая.

Затем нужно подать в страховую компанию заявление на страховую выплату и все необходимые документы.

Перечень требуемых документов включает документальное подтверждение того, что наступило событие, препятствующее застрахованному отправиться в путешествие:

  • выписка из истории болезни;
  • справка о смерти;
  • справка из милиции, подтверждающая нанесение ущерба имуществу;
  • повестка в суд;
  • повестка в военкомат;
  • копия штампа об отказе в визе.

Также заказчик представляет в страховую компанию подтверждение фактически понесённых расходов: квитанции, чеки и другие документы, подтверждающие оплату туристических услуг.

Вынужденная отмена поездки за границу, которая была запланирована за несколько месяцев – неприятное событие как с моральной, так и с материальной точки зрения, так как влечет за собой потерю денег, уплаченных за билеты и тур. Чтобы обезопасить себя от подобных форс-мажоров, можно воспользоваться услугой под названием страховка от невыезда, которую предлагают многие туристические агентства и компании.

Что это такое и как работает?

При вынужденной отмене поездки за границу туроператоры не возмещают стоимость тура в полной мере, так как им нужно заплатить неустойки , отелю и другим организаторам поездки.

Страховка от невыезда позволяет туристу получить компенсацию в размере от 80% и возместить практически все затраты – в их число входит бронирование билетов и номера в гостинице, трансфер, сборы принимающей стороны и т.д. Возвращение потерянных средств осуществляется при выполнении двух условий – причина, по которой путешественник не смог отправиться в поездку, должна быть подтверждена документально, а также входить в перечень страховых случаев.

Видео — Виды туристической страховки

Какие случаи считаются страховыми?

К данному списку относятся все те события, которые наступили по не зависящим от туриста обстоятельствам после того, как он приобрел путевку и страховку. Каждое страховое агентство имеет собственный список рисков, которые перечислены в договоре, и могут отличаться друг от друга в зависимости от внутренних правил организации.

  1. Серьезное заболевание, требующее стационарного лечения, или внезапная кончина кого-либо из застрахованных лиц или их родственников. Компенсация выплачивается только в тех случаях, когда человек попал в больницу – лечение, которое может осуществляться на дому, в перечень не входит.
  2. Врачебные противопоказания к проведению вакцинации у лица, купившего путевку, или его родственников (если подобная процедура требуется для выезда за границу).
  3. Призыв на воинскую службу или вызов судебное заседание (только в качестве потерпевшего, свидетеля, члена суда присяжных, эксперта), о которых путешественнику не было известно до получения страховки, а также решение суда об ограничении перемещения застрахованного лица.
  4. Повреждение имущества туриста, нанесшее урон его материальному положению (пожар, наводнение, кража) и ставшее препятствием для пересечения границы – например, присутствие застрахованного лица требуется для проведения следственных действий. В данном случае все зависит от масштаба ущерба – некоторые страховые компании называют конкретную сумму, другие оценивают процентное соотношение уничтоженного имущества (например, не менее 70%).
  5. Если по дороге в , на вокзал или в морской порт случилось ДТП, поломка транспортного средства или коммуникаций, которая привела к опозданию на рейс.
  6. При увольнении или сокращении с основного места трудоустройства , что влечет за собой материальные проблемы для застрахованного лица.
  7. Отказ в получении визы застрахованным лицом при наличии ряда условий : отказ получен по независящим от туриста причинам (все документы были поданы в срок и соответствуют правилам представительства страны, заполнены без ошибок и т.д.), причем ранее подобных ситуаций не происходило ни с ним, ни с его ближайшими родственниками.

В зависимости от страховой компании, перечень случаев может быть разным, а некоторые из них можно включить в перечень в качестве дополнительной услуги, причем каждый из них должен быть подтвержден документально. Перечень лица, которые будут включены в страховой полис, также зависят от условий договора с компанией – обычно это близкие родственники (родители, дети, супруги), иногда родственники мужа или жены. Кроме того, застраховаться можно не только от невыезда за границу, но и от сокращения сроков поездки вследствие событий, которые перечислены выше.

Видео — Страхование при поездке за границу

В каких случаях компенсация не выплачивается?

Так как страховые компании стараются минимизировать свои риски, страховка при невыезде за границу выплачивается далеко не всегда. В число ситуаций, когда компенсация не выплачивается, входят:

  • травмы, болезни и другие нарушения здоровья, которые не требуют стационарного лечения, а также полученные вследствие сговора с третьими лицами, после приема спиртных напитков, наркотических или токсических веществ, при попытке суицида;

  • и ухудшение состояния здоровья, которое связано с вынашиванием ребенка;
  • задержание застрахованного лица или его родных правоохранительными органами после нарушения действующего законодательства;
  • прекращение деятельности организатора тура (вследствие банкротства, отзыва разрешения на оказание услуг, ареста имущества);
  • неправильное оформление документов, необходимых для выезда, если ошибка произошла по вине туриста;

  • природные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, террористические акты;
  • производственная необходимость или обстоятельства, которые не позволили застрахованному лицу воспользоваться путевкой;
  • перенесение срока поездки туроператором или принимающей стороной, а также любые форс-мажорные события, которые произошли по вине организаторов поездки (например, если туроператор вовремя не оплатил рейс, из-за чего пассажиры вынуждены ждать в ).

Выдержки из правил страхования рисков в связи с вынужденной отменой поездки:

Страховая компания Выдержка из правил
Отказ от поездки не считается страховым в том случае, когда человек получил травму в состоянии алкогольного опьянения (а также наркотического или токсического опьянения)
Отказ от поездки не считается страховым в том случае, когда причиной являются медицинские противопоказания -беременность, психические заболевания, а также состояние неполного выздоровления и/или неоконченным курсом лечения
Расходы, вызванные опозданием на посадку в самолет, направляющийся в пункт назначения и регистрация на рейс была успешной, не подлежат возмещению.

Следует также помнить, что компенсация покрывает только материальные потери и не распространяется на моральный ущерб или упущенную выгоду.

Какие затраты компенсирует страховка?

При наступлении страхового события, который был доказан документально, можно компенсировать стоимость номера в гостинице, авиаперелета, железнодорожного или морского путешествия, визы, медицинской страховки, питания, развлекательных услуг (экскурсии, билеты в музеи, театры и т.д.). Следует также отметить, что страховая компания не компенсирует те затраты, которых можно избежать – например, если билеты можно аннулировать бесплатно, их стоимость возмещена не будет.

Где и как приобрести страховой полис?

Получить соответствующую услугу можно двумя способами:

  • при оформлении документа о медицинском страховании включить в него услугу о страховании от невыезда или отказа в получении визы;
  • при отсутствии полиса подписать со страховщиком базовый медицинский договор, куда вписать необходимые пункты.

Стоимость подобной услуги зависит от компании, и составляет от 1,5 до 10% от общей стоимости путевки. Приобрести документ нужно в течение трех дней после покупки путевки, причем до пересечения границы должно оставаться не менее двух недель. Любой страховой случай признается таковым только при условии, что он произошел после приобретения путевки и документа о страховании.

Важный нюанс заключается в том, что подобную услугу предоставляют далеко не все страховщики. Организаций, готовых взять на себя подобные риски, немного, причем некоторые из них страхуют только тех лиц, которые являются клиентами компаний-партнеров.

Видео — Туристическая страховка

Что делать при наступлении страхового случая?

При наступлении случая, который входит в список страховых, необходимо обратиться к страховщику на протяжении 72 часов и сообщить об изменении сроков путешествия или его отмене.

Далее нужно связаться с туристической компанией и аннулировать договор о предоставлении услуг или перенести сроки поездки, а если планирование поездки осуществлялось самостоятельно – сдать билеты, отменить бронирование номера в гостинице и т.д.

При этом обязательно нужно собирать все официальные бумаги, которые подтверждают возврат билетов, отмену брони и т.д., а к ним приобщить письменные и заверенные доказательства отмены или переноса поездки.

Причина отмены поездки Документы, необходимые для подтверждения

Выписка из больничной карты, листок нетрудоспособности, заверенная справка от врача с указанием необходимой информации, в случае кончины близкого родственника – свидетельство о смерти и документы, которые подтверждают родство

Протокол, составленный полицией, заключение эксперта о размере причиненного ущерба

Повестка из суда или военкомата

Официальный документ из посольства, копии страниц загранпаспорта (первая страница, а также страница с отметкой об отказе), заверенные нотариально

Копия трудовой книжки с отметкой об увольнении

На протяжении месяца с момента наступления страхового случая следует написать заявление в установленной форме, где описать все обстоятельства и причины отмены поездки. К нему нужно прикрепить копии страниц загранпаспорта, договор с турагентством, чек об оплате тура, страховой полис, а также документы, которые подтверждают страховой случай.

Решение о выплате компенсации принимает страховая компания, основываясь на предоставленных документах, поэтому в них нужно учесть все нюансы.

В каких случаях лучше купить страховой полис?

Страховка от невыезда за границу приобретается добровольно, но специалисты рекомендуют воспользоваться данной услугой, так как человек не способен предупредить или предусмотреть все обстоятельства. Чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем, важно правильно выбрать страховую компанию, внимательно изучить договор и разобраться во всех нюансах оформления и выплаты компенсации.

Выбор программы туристической страховки и дополнительная опция — страхование от невыезда

Видео — Страховка от невыезда за границу

Пришла пора отпусков, и долгожданная мечта поехать отдохнуть за границу становится все ближе? Или у Вас деловая поездка? Может быть, просто отдых всей семьей?

Вы торопитесь приобрести билеты на самолет у проверенной авиакомпании, заказываете тур у самого надежного туроператора.

И всё, казалось бы, великолепно. Но внезапно Вы узнаете, что Вам отказали в визе. Поездка сорвана. Давайте отмотаем назад. И попробуем минимизировать риски.

Что это такое и для чего нужна страховка?

Страхование туристов от не вылета – это услуга, которую предоставляет практически любая страховая компания. Она несет полные финансовые выплаты, в случае если туристическая поездка отменяется.

Это могут быть разные причины:

  • отказ в ОВИРе в выдаче визы,
  • заболевание туриста,
  • смерти туриста или родственников,
  • повестка в суд или военный комиссариат.

Все эти причины могут быт рассмотрены в качестве уважительных для возврата потраченных средств, тогда как туроператор не будет возмещать потраченные деньги.

Какие расходы покроет страховая компания?

Агентство, при условии наступления страхового случая, возместит потраченные средства на:

  • авиабилеты,
  • бронь в гостинице или отеле,
  • консульские сборы,
  • трансферы.

Но только если причины не вылета будут зарезервированы документом.

Что не покрывает страховка от невылета?

Существует ряд причин, которые не покрывает страховое агентство в случае невылета:

  • арест или задержание туриста органами правопорядка;
  • заболевание или получение травмы, которые можно вылечить амбулаторно;
  • неверное оформление проездных документов;
  • перенос срока выезда туроператором;
  • в случае беременности;
  • война, теракты или митинги;
  • стихийные бедствия.

Где можно получить страховку от не вылета?

Ее можно оформить как в страховом агентстве, так и в сети интернет в режиме онлайн. Если вы оформили общую медицинскую страховку, то просто добавляете к ней страховку от невылета, оплачиваете любым удобным способом, и получаете полис на свою электронную почту.

Или же если у вас нет еще медицинской страховки, тогда сначала необходимо оформить его, и внести к нему дополнение о страховании туриста от не вылета.

Что делать при наступлении страхового случая?

Необходимо собрать все документы, подтверждающие страховой случай, и на протяжении 14 дней предоставить их страховой компании.

Вам понадобятся следующий пакет документов:

  • Заявление в агентство, о возмещении страховки.
  • Оригиналы договоров с турагентством.
  • Копии страниц заграничного паспорта.
  • Чеки об оплате тура.
  • Страховой полис, который выдало вам агентство.
  • Оригиналы авиабилетов.
  • Документ, который подтвердит ваше страховое происшествие.
  • Ваши банковские реквизиты.

Документами, подтверждающими страховые случаи, будут являться:

  • если это причина отказа в визе, тогда предоставить загранпаспорт с печатью об отказе,
  • если внезапная болезнь, тогда справку с медицинского учреждения с мокрой печатью,
  • в случае смерти, тогда свидетельство о смерти.

О стоимости страхования туристов от невылета

В разных страховых компаниях цены различны, поэтому можно назвать только диапазон. Если тур стоит до 2000 долларов, стоимость страхования колеблется от 30 до 40 долларов, и если же стоимость свыше 2000 долларов, цены в пределах от 50 до 100 долларов.

Если страховая организация отказывает в страховой выплате

Страховое агентство в случае возникновения страхового случая, обязано оплатить финансовые расходы. Но только если действительно страховой случай произошел, и все доказывающие документы у вас на руках.

Даже если вы знаете, что вы правы, но агентство, по каким-либо причинам дает вам отказ, вы подаете иск в суд, и все равно отсуживаете свои деньги.

Как правило, страховые компании не станут заниматься невыплатой страховки, при наличии страхового случая и всех документов, потому как могут лишиться лицензии на страховую деятельность.

Поэтому не стоит сомневаться и упускать свой страховой шанс.

Какую страховую компанию лучше выбрать?

Выбрать страховую компанию можно любую, которая предоставляет такой вид страхования. Но прежде, ознакомиться с перечнем страховых случаев. Ведь не в каждом агентстве предусмотрены все страховые случаи. Только те, которые указаны в документе страховой компании.
Зная все о страховке туриста от невылета, можно чувствовать себя полностью уверенным в выборе этого страхования. Теперь вам ничто не помешает провести запланированный отпуск за рубежом.

С каждым годом растет популярность страхования, связанного с путешествиями. Эта практика широко распространена на Западе, набирает обороты и в России. Зачастую, вместе с оформлением медицинской страховки, страховые организации предлагают туристам, выезжающим за рубеж, приобрести страховку от невыезда за границу. Что включает данный полис, в каких случаях действует и кому пригодится – основные вопросы путешественников.

Туристы перед поездкой за границу полностью или частично оплачивают наперед стоимость проживания в отеле, билеты на самолет или поезд. Тем самым, соглашаются со всеми указанными условиями и датами путешествия. Если отпуск в последний момент отменяется, авиаперевозчик, гостиница и турфирма не возвращают все затраченные средства. Туристические агентства прописывают в турдоговоре процент возврата средств, при отказе, в зависимости от количества дней, оставшихся до выезда. Организаторов не волнуют проблемы туриста, они полностью оплачивают чартерные рейсы, пребывание в гостинице и подготовку экскурсионных программ.

Стоит предусмотреть все возможные незапланированные ситуации. Чтоб обезопасить себя от финансовых потерь, на случай невыезда, можно приобрести специальную страховку. Пригодится она тем, кто думает, что обстоятельства могут измениться. Полезна, если тур покупается загодя. Если путевка и билеты стоят очень дорого (например, в Южную и Северную Америку, с дальними перелетами в Азию), лучше застраховать свое путешествие от вынужденного срыва. Туристы, которым однажды пришлось отменить вояж, и не удалось возместить потраченные деньги на организацию поездки, наверняка, добровольно узнают условия страхования от невыезда. Страховка не связана с пребыванием в иностранной стране, заканчивает свое действие в момент приземления.

Сколько стоит

Цена на полис страхования от невыезда зависит от наличия предпосылок к наступлению страхового события, стоимости путевки, билетов. Обычно страховой тариф не превышает 6% цены тура. Договор страхования должен заключаться не позднее двух недель до вылета. Влияет и страна предполагаемого путешествия, наличие виз и отказов в загранпаспорте. Существует мнение, что с чистым загранпаспортом сложнее получить шенгенскую визу.

Расчеты страховой суммы по страховке от невыезда, руб.

То есть, при уплаченной стоимости туристического тура в 50 000 руб., страхователь после наступления страхового события получит 46 600 руб. Часть расходов, которые не возмещает туристическая фирма, компенсирует страховщик, за минусом франшизы. Цена полиса (3% от тура) – 1500 руб. несопоставима с потерями, которые бы понес турист, при отсутствии страховки.

Что включает и покрывает

Страховка от невыезда начинает действовать только тогда, когда человек не смог отправиться за границу по причинам, независящим от него. Страховым случаем считаются обстоятельства, которые возникли перед выездом, и были неизвестны в момент оформления страхования.

Страховая организация покрывает расходы на несостоявшуюся поездку по следующим причинам:

  • резкое ухудшение самочувствия, внезапное заболевание, непредвиденное попадание в больницу
  • смерть застрахованного лица или близких членов семьи
  • вызов военнообязанных мужчин для выполнения своих воинских обязанностей
  • повестка в суд, обязательное присутствие на судебном заседании, где клиент – присяжный заседатель или свидетель
  • непредвиденный форс-мажор, повлекший материальный ущерб (пожар, грабеж, затопление)
  • неполучение визы страны назначения.

Визовое страхование иногда выделяется, как отдельный вид. Отказ консульства становится страховым событием, если документы поданы застрахованным вовремя, без ошибок в заполнении, если ранее не было нарушений визового режима, отклоненный запросов на получение визы. Уплаченный консульский сбор по страховке не возмещается.

В каких случаях возможен отказ в выплате

Перед тем как оплачивать полис, ознакомьтесь подробно с условиями. При выплате учитываются все факторы отмены поездки, важны исключения, прописанные мелким шрифтом. Не возмещаются туристу расходы на путешествие, если документально установлено об известности застрахованному о факторах невыезда.

Страховая компания отказывает в выплате страховки в следующих случаях:

  • нет необходимости стационарного лечения пациента, выезжающего за рубеж, либо членов его семьи
  • намеренное нанесение увечий самому себе, по сговору, третьими лицами
  • попытка самоубийства
  • роды, прерывание беременности
  • травмы, получены в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
  • преступная деятельность
  • отзыв из отпуска по производственной необходимости
  • перенесение дат выезда организатором поездки, авиакомпанией
  • гражданские беспорядки, теракты, забастовки
  • вспышки эпидемий инфекционных заболеваний.

Не подпадает под покрытие страховкой случай, если клиент имел запрет по состоянию здоровья, через обострения хронических и психических заболеваний, последствия перенесенных операций. Опоздание на рейс не считается уважительной причиной.

Документы для получения выплаты

Для получения возмещения нужно иметь страховой полис, договор с туроператором, чек или квитанцию об оплате, неиспользованные проездные билеты. В договоре страхования обязательно прописывается перечень документов, необходимых для подтверждения причин отказа от поездки.

Подтвердить наступление страхового случая помогут следующие документы:

  • заключение из больницы, заверяющая необходимость госпитализации
  • свидетельство о смерти
  • документ, подтверждающий родство с пострадавшим членом семьи
  • копия страницы загранпаспорта с отказом в выдаче визы
  • копия повестки в военкомат, суд, прокуратуру
  • справку о несчастном случае, ДТП
  • протокол полиции с заявлением о краже имущества.

Где купить

Оформить полис страхования от невыезда за рубеж можно практически в любой страховой организации. Многие крупные компании предлагают этот вид страхования. Есть возможность включить его в договор страхования туристов, как отдельную опцию, с общей страховой суммой. В этом случае, страховой тариф увеличится не сильно. СК EVR, Либерти, Альянс, ВТБ предлагают оформить отдельным полисом – цена будет значительно выше. Купить страховку вы можете либо в офисе компании, либо самостоятельно, посредством интернет. Поисковые сайты предлагают сравнить условия страхования разных страховщиков, рассчитать предварительную стоимость полиса, внести необходимые личные данные, оплатить и получить готовый документ на электронный адрес.

Совет, сохраните полис на телефон, это позволит иметь под рукой телефоны горячей линии страховщика, вовремя обратиться за помощью, оперативно получить квалифицированную консультацию. Специалисты скоординируют ваши действия, помогут сориентироваться в непредвиденной ситуации.

​Планируя поездку за границу, каждый сознательный путешественник старается продумать будущее путешествие до мелочей, а именно подготовить все необходимые документы, заранее забронировать номер в отеле, купить билеты, а также оплатить другие услуги, предоставляемые турагенствами. Но стоит ли покупать страховку от невыезда?

Единственное, чего нельзя предусмотреть заблаговременно - это непредвиденные обстоятельства, наступление которых перечеркивает все планы, в результате чего потенциальный турист должен отказаться от задуманного. При этом главным поводом для расстройства выступает даже не сам факт лишения отдыха, а сожаление о понесенных во время подготовки к поездке расходах. К тому же чем ближе к моменту выезда появились такие обстоятельства, тем больше средств уже потрачено.

Как подстраховаться и обезопасить себя от последствий ситуаций подобного рода? Оптимальный вариант - страховка от невыезда. О том, как ее оформить, в чем ее преимущества и недостатки детально описано в предоставленном материале.

Преимущества страховки от невыезда

Возникновение такого предмета страхования продиктовано особенностью деятельности туристических агентств. Ведь последние по большому счету являются всего лишь посредниками между заказчиком и пунктом назначения. После подписания договора с туроператором и проведения соответствующих расчетов, агентство оплачивает услуги заграничных партнеров, предусмотренные заказанной путешественником путевкой, а также проводит сопутствующие платежи, связанные с выездом заказчика и получением разрешительных документов. К таким платежам относятся:

  • Покупка авиабилетов в пункт назначения и обратно;
  • Оплата за оформление разрешительных документов в консульстве страны назначения;

Перечень услуг принимающей стороны:

  • Трансфер;
  • Обеспечение туриста жильем во время путешествия;
  • Организация экскурсий;
  • Дополнительные услуги.

Если заказчик отказывается от поездки, турфирма должна не только отозвать свой заказ, но и уплатить штраф за неисполнение обязательств. Поэтому рассчитывать на возврат потраченных на путевку средств в большинстве случаев не приходится.

Во избежание таких ситуаций и разработана данная программа страхования, гарантирующая возможность вернуть практически все потраченные деньги в случае невыезда. Как правило, в случае отказа от поездки можно рассчитывать на возврат от 85% до 90% оплаченных средств .

Перечень страховых случаев, предусмотренных полисом

Для компенсации расходов необходимо предоставить в страховую компанию, в которой был оформлен полис, документальное подтверждение причин, воспрепятствовавших реализации запланированного путешествия. Следует отметить, что не все обстоятельства, помешавшие выезду, влекут за собой покрытие понесенных расходов, поэтому при оформлении договора к перечню страховых случает необходимо отнестись с особым вниманием.

Список страховых случаев обычно включен в содержание контракта, который заключается между путешественником и турфирмой. Как правило, это стандартный перечень тождественный для многих агентств. Однако, иногда могут быть внесены и дополнительные пункты, поэтому во избежание недоразумений в будущем ознакомиться с условиями и порядком страхования необходимо заранее.

Стандартный перечень обстоятельств, наступление которых влечет за собой компенсацию понесенных расходов:

  1. Форс-мажорные обстоятельства, ставшие причиной ухудшения финансового состояния туриста. Причем сюда можно отнести как события, произошедшие в результате стихийных бедствий, так и те, которые наступили по вине третьих лиц. В качестве примера по данному пункту можно привести пожар, наводнение, затопление соседями сверху и т.д.;
  2. Документально подтвержденный факт смерти заказчика, а также кого-нибудь из членов его семьи или близких родственников;
  3. Болезнь путешественника или его близкого родственника, для лечения которой потребовалась госпитализация;
  4. Повестка в военный комиссариат или в суд. Выплата страховой суммы допускается только в том случае, если о возможности возникновения таких обстоятельств заказчик не знал и не мог знать. К примеру, если турист требует возмещения расходов на основании получения повестки в суд, при этом истцом является он и, соответственно, о назначении судебного заседания в ближайшее время должен был как минимум догадываться, страховая компания вполне имеет право отказать в компенсации.

Иногда турагентства идут навстречу клиентам и учитывают их пожелания при формировании списка страховых случаев. Тогда в перечень рекомендуется внести такое обстоятельство, как невыезд по причине отказа в выдаче визы . Особенно это актуально для граждан, которые впервые едут в путешествие за рубеж, а также для категории лиц, ранее имеющих проблемы с получением разрешительных документов для выезда за границу.

«Подводные камни» полиса или что не подлежит возмещению

Помимо списка обстоятельств, являющихся страховым случаем, каждый договор содержит перечень событий, наступление которых не влечет за собой выплату компенсации, предусмотренной полисом.

Возмещение расходов не осуществляется:

  1. В случае прекращения деятельности турагенства или другого предприятия, предоставлявшего посреднические услуги;
  2. Если причиной невыезда послужило некорректное оформление документов туриста;
  3. При наступлении в стране назначения таких событий как государственный переворот, смена власти, террористический акт, введение военного или чрезвычайного положения;
  4. В случае болезни путешественника или члена его семьи, не требующей госпитализации;
  5. Причина невыезда заключается в попытке самоубийства;
  6. В случае возникновения у туриста проблем с правоохранительными органами;
  7. При отказе от путешествия беременной женщины по причине плохого самочувствия;
  8. При умышленном нанесении заказчиком телесных повреждений самому себе, те же действия в отношении путешественника только выполненные по его просьбе другим лицом;
  9. В случае получения травмы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  10. Отказ от путешествия обоснован производственной необходимостью;
  11. Если в стране назначения произошло стихийное бедствие, такое как эпидемия, эпизоотия, карантин и прочее;
  12. При перенесении даты отправления в путешествие турагентством.

Проанализировав все вышеперечисленные пункты, можно сделать вывод, что планируя путешествие необходимо как минимум поинтересоваться политической ситуацией в стране назначения, ознакомиться со статистикой и частотностью стихийных бедствий на территории государства, а также позаботиться о собственном здоровье.

Как и где оформить страховку

Особенностями страховки от невыезда являются такие нюансы:

  • Застраховаться от невыезда можно только при условии оформления медицинской страховки;

Теоретически возможность получить отдельный полис только на случай отказа от поездки можно, но как показывает практика, такое желание клиентов туроператорами не приветствуется. Считается, что такие заказчики приобретают полис, предвидя большую вероятность отказа в выдаче разрешения на пересечение границы. Поэтому оформить медицинскую страховку все же придется, тем более что ее отсутствие может стать препятствием в получении визы.

  • Купить страховой полис можно в том же турагентстве, где вы приобрели путевку;

Как правило, страховые компании сотрудничают с турфирмами, обслуживая только их клиентов. Это значительно упрощает процедуру страхования, поскольку все необходимые действия можно сделать в одном месте.

  • Начать оформление полиса необходимо заранее, как минимум за 2 недели до отъезда;
  • Отправляясь в путешествие, документ нужно обязательно взять с собой.

Порядок действий при наступлении страхового случая

Если все же обстоятельства сложились таким образом, что пришлось прибегнуть к помощи страховки, первое, что нужно сделать - это собрать необходимые документы, доказывающие причину происшествия, и обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. Сделать это нужно в течение 2 недель после наступления страхового случая.

Пакет документов, которые нужно предоставить страховщику, должен включать:

  1. Ксерокопии заполненных страниц заграничного паспорта;
  2. Контракт с турагентством о предоставлении услуг;
  3. Договор страхования;
  4. Билеты;
  5. Банковские реквизиты счета, на который в случае принятия страховщиком решения в пользу застрахованного лица, будут переведены компенсационные средства;
  6. Материалы, подтверждающие факт наступления страхового случая (свидетельство о смерти, справка из больницы, повестка в военкомат и т.д.). Если жертвой происшествия является близкий родственник застрахованного лица, помимо подтверждения наступления самого страхового случая, необходимо доказать наличие родственных связей между заказчиком и пострадавшим гражданином.

Данные документы необходимо приложить к заявлению и предоставить в страховую компанию.

От чего зависит стоимость страхового полиса

Обычно стоимость полиса исчисляется в процентном соотношении от стоимости путевки. Как правило, это от 1,5% до 10%. Также на цену влияет количество страховых случаев, наступление которых является основанием для выплаты компенсации. Чем больше пунктов в этом перечне, тем она выше. Обратите внимание, что страховые случаи, предусмотренные полисом, не должны быть из разряда тех, наступление которых маловероятно.

Узнать, сколько же все-таки придется потратить на страхование от невыезда можно в турагентстве, услугами которого вы планируете воспользоваться, или непосредственно в страховой компании.